Support
Last updated: August 11, 2026
Need help with Amidipet — the social app for dog people, on the App Store, Google
Play, and the web at app.amidipet.app? This page is how you
reach us with a question, a problem, or an idea. A real person reads every message.
Contact us
- Email — bonjour@amidipet.app. We
answer in English and French, usually within two business days.
- From the app — Settings → Support sends us your message with
the technical context (app version, device) attached, so we can help faster.
Quick answers
- Can't sign in? Use “Forgot password” on the sign-in screen. If you signed up
with Apple or Google, use that same button to sign back in. Still stuck? Email us.
- Delete your account. In the app: Settings → Delete account.
Step-by-step details on the account deletion page.
- Your data & privacy. What we collect and why is in the
Privacy Policy; privacy requests go to the same email address.
- Report content or a member. Every post, comment, and profile offers in-app
reporting, and you can block any member. Our moderation team reviews every report.
- Is Amidipet down? Check the live
service status page.
Who runs Amidipet
Publisher and legal details are on the Legal notice page; the rules of
the service are in the Terms of Use.
Assistance
Dernière mise à jour : 11 août 2026
Besoin d'aide avec Amidipet — l'application sociale des gens à chiens, sur
l'App Store, Google Play et le web sur app.amidipet.app ?
Cette page vous explique comment nous joindre pour une question, un problème ou une idée. Une vraie
personne lit chaque message.
Nous contacter
- Par e-mail — bonjour@amidipet.app.
Nous répondons en français et en anglais, généralement sous deux jours ouvrés.
- Depuis l'application — Réglages → Assistance nous envoie
votre message avec le contexte technique (version de l'application, appareil), pour vous aider
plus vite.
Réponses rapides
- Connexion impossible ? Utilisez « Mot de passe oublié » sur l'écran de
connexion. Si vous vous êtes inscrit·e avec Apple ou Google, reconnectez-vous avec le même bouton.
Toujours bloqué·e ? Écrivez-nous.
- Supprimer votre compte. Dans l'application : Réglages → Supprimer le
compte. Détails pas à pas sur la page de suppression de
compte.
- Vos données et votre vie privée. Ce que nous collectons, et pourquoi, est
décrit dans la Politique de confidentialité ; les demandes liées à la vie
privée passent par la même adresse e-mail.
- Signaler un contenu ou un membre. Chaque publication, commentaire et profil
peut être signalé dans l'application, et vous pouvez bloquer n'importe quel membre. Notre équipe de
modération examine chaque signalement.
- Amidipet est en panne ? Consultez la
page d'état du service en direct.
Qui édite Amidipet
Les coordonnées de l'éditeur figurent dans les Mentions légales ; les
règles du service dans les Conditions d'utilisation.
Support
Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026
Sie brauchen Hilfe mit Amidipet — der sozialen App für Hundemenschen, im
App Store, bei Google Play und im Web unter app.amidipet.app?
Auf dieser Seite erreichen Sie uns mit einer Frage, einem Problem oder einer Idee. Jede Nachricht
wird von einem echten Menschen gelesen.
Kontakt
- Per E-Mail — bonjour@amidipet.app.
Wir antworten auf Englisch und Französisch, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
- Aus der App — Einstellungen → Support sendet uns Ihre
Nachricht samt technischem Kontext (App-Version, Gerät), damit wir schneller helfen können.
Schnelle Antworten
- Anmeldung klappt nicht? Nutzen Sie „Passwort vergessen“ auf dem
Anmeldebildschirm. Haben Sie sich mit Apple oder Google registriert, melden Sie sich über dieselbe
Schaltfläche wieder an. Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie uns.
- Konto löschen. In der App: Einstellungen → Konto löschen.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf der Seite zur
Kontolöschung.
- Ihre Daten & Ihr Datenschutz. Was wir erheben und warum, steht in der
Datenschutzerklärung; Datenschutzanfragen richten Sie an dieselbe
E-Mail-Adresse.
- Inhalte oder Mitglieder melden. Jeder Beitrag, Kommentar und jedes Profil
kann in der App gemeldet werden, und Sie können jedes Mitglied blockieren. Unser Moderationsteam
prüft jede Meldung.
- Ist Amidipet gestört? Sehen Sie auf der
Status-Seite nach.
Wer hinter Amidipet steht
Anbieterangaben finden Sie im Impressum; die Regeln des Dienstes in
den Nutzungsbedingungen.
Soporte
Última actualización: 11 de agosto de 2026
¿Necesita ayuda con Amidipet — la app social para amantes de los perros, en el
App Store, Google Play y la web en app.amidipet.app? En esta
página le explicamos cómo contactarnos con una pregunta, un problema o una idea. Una persona real lee
cada mensaje.
Contáctenos
- Por correo — bonjour@amidipet.app.
Respondemos en inglés y francés, normalmente en un plazo de dos días laborables.
- Desde la app — Configuración → Soporte nos envía su mensaje
con el contexto técnico (versión de la app, dispositivo), para ayudarle más rápido.
Respuestas rápidas
- ¿No puede iniciar sesión? Use «He olvidado la contraseña» en la pantalla de
inicio de sesión. Si se registró con Apple o Google, vuelva a entrar con ese mismo botón. ¿Sigue
sin poder? Escríbanos.
- Eliminar su cuenta. En la app: Configuración → Eliminar
cuenta. Instrucciones paso a paso en la página de eliminación
de cuenta.
- Sus datos y su privacidad. Qué recopilamos y por qué está en la
Política de privacidad; las solicitudes de privacidad van a la misma
dirección de correo.
- Denunciar contenido o a un miembro. Cada publicación, comentario y perfil
puede denunciarse desde la app, y puede bloquear a cualquier miembro. Nuestro equipo de moderación
revisa cada denuncia.
- ¿Amidipet no funciona? Consulte la
página de estado del servicio.
Quién está detrás de Amidipet
Los datos del editor están en el Aviso legal; las reglas del servicio,
en las Condiciones de uso.
Assistenza
Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026
Ha bisogno di aiuto con Amidipet — il social degli amanti dei cani, su App Store,
Google Play e sul web all'indirizzo app.amidipet.app? In
questa pagina trova come contattarci per una domanda, un problema o un'idea. Ogni messaggio è letto
da una persona vera.
Contattarci
- Via e-mail — bonjour@amidipet.app.
Rispondiamo in inglese e francese, di norma entro due giorni lavorativi.
- Dall'app — Impostazioni → Supporto ci invia il suo messaggio
con il contesto tecnico (versione dell'app, dispositivo), per aiutarla più in fretta.
Risposte rapide
- Non riesce ad accedere? Usi «Password dimenticata» nella schermata di
accesso. Se si è registrata o registrato con Apple o Google, rientri con lo stesso pulsante.
Ancora bloccato? Ci scriva.
- Eliminare l'account. Nell'app: Impostazioni → Elimina
account. Istruzioni passo passo nella pagina di eliminazione
dell'account.
- I suoi dati e la sua privacy. Cosa raccogliamo e perché è
nell'Informativa sulla privacy; le richieste sulla privacy passano dallo
stesso indirizzo e-mail.
- Segnalare un contenuto o un membro. Ogni post, commento e profilo può essere
segnalato nell'app, e può bloccare qualsiasi membro. Il nostro team di moderazione esamina ogni
segnalazione.
- Amidipet non funziona? Controlli la
pagina di stato del servizio.
Chi c'è dietro Amidipet
I dati dell'editore sono nelle Note legali; le regole del servizio nei
Termini di utilizzo.
Ondersteuning
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026
Hulp nodig met Amidipet — de sociale app voor hondenmensen, in de App Store, op
Google Play en op het web via app.amidipet.app? Op deze pagina
leest u hoe u ons bereikt met een vraag, een probleem of een idee. Elk bericht wordt door een echt
mens gelezen.
Contact opnemen
- Per e-mail — bonjour@amidipet.app.
Wij antwoorden in het Engels en Frans, meestal binnen twee werkdagen.
- Vanuit de app — Instellingen → Ondersteuning stuurt ons uw
bericht met de technische context (appversie, toestel), zodat we u sneller kunnen helpen.
Snelle antwoorden
- Kunt u niet inloggen? Gebruik ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm. Hebt
u zich met Apple of Google aangemeld, log dan opnieuw in met diezelfde knop. Lukt het nog steeds
niet? Mail ons.
- Uw account verwijderen. In de app: Instellingen → Account
verwijderen. Stapsgewijze uitleg op de pagina
account verwijderen.
- Uw gegevens & privacy. Wat wij verzamelen en waarom staat in het
privacybeleid; privacyverzoeken gaan naar hetzelfde e-mailadres.
- Inhoud of een lid melden. Elke post, reactie en elk profiel kan in de app
worden gemeld, en u kunt elk lid blokkeren. Ons moderatieteam beoordeelt elke melding.
- Ligt Amidipet eruit? Bekijk de
statuspagina.
Wie achter Amidipet zit
De gegevens van de uitgever staan in de juridische kennisgeving; de
regels van de dienst in de gebruiksvoorwaarden.
Pomoc
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026
Potrzebna pomoc z Amidipet — aplikacją społecznościową dla psiarzy, dostępną w
App Store, Google Play i w przeglądarce pod adresem
app.amidipet.app? Na tej stronie znajdzie Pani/Pan sposób, by
się z nami skontaktować — z pytaniem, problemem lub pomysłem. Każdą wiadomość czyta prawdziwy
człowiek.
Kontakt
- E-mail — bonjour@amidipet.app.
Odpowiadamy po angielsku i francusku, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.
- Z aplikacji — Ustawienia → Pomoc wysyła do nas wiadomość
wraz z kontekstem technicznym (wersja aplikacji, urządzenie), dzięki czemu pomożemy szybciej.
Szybkie odpowiedzi
- Nie można się zalogować? Proszę użyć opcji „Nie pamiętam hasła” na ekranie
logowania. Jeśli rejestracja odbyła się przez Apple lub Google, należy zalogować się tym samym
przyciskiem. Nadal nie działa? Prosimy o wiadomość.
- Usunięcie konta. W aplikacji: Ustawienia → Usuń konto.
Szczegółowa instrukcja na stronie usuwania konta.
- Dane i prywatność. Co zbieramy i po co — w
Polityce prywatności; wnioski dotyczące prywatności przyjmujemy pod tym
samym adresem e-mail.
- Zgłoszenie treści lub członka. Każdy wpis, komentarz i profil można zgłosić w
aplikacji, a każdego członka — zablokować. Nasz zespół moderacji rozpatruje każde zgłoszenie.
- Amidipet nie działa? Proszę sprawdzić
stronę stanu usługi.
Kto stoi za Amidipet
Dane wydawcy znajdują się w nocie prawnej; zasady usługi — w
Warunkach korzystania.
Suporte
Última atualização: 11 de agosto de 2026
Precisa de ajuda com a Amidipet — a rede social dos amantes de cães, na
App Store, no Google Play e na web em app.amidipet.app? Esta
página explica como nos contactar com uma pergunta, um problema ou uma ideia. Cada mensagem é lida
por uma pessoa real.
Contacte-nos
- Por e-mail — bonjour@amidipet.app.
Respondemos em inglês e francês, normalmente no prazo de dois dias úteis.
- A partir da app — Configurações → Suporte envia-nos a sua
mensagem com o contexto técnico (versão da app, dispositivo), para o ajudarmos mais depressa.
Respostas rápidas
- Não consegue iniciar sessão? Use «Esqueci-me da palavra-passe» no ecrã de
início de sessão. Se se registou com a Apple ou a Google, volte a entrar com esse mesmo botão.
Continua sem conseguir? Escreva-nos.
- Eliminar a sua conta. Na app: Configurações → Eliminar
conta. Instruções passo a passo na página de eliminação de
conta.
- Os seus dados e a sua privacidade. O que recolhemos e porquê está na
Política de privacidade; os pedidos de privacidade seguem para o mesmo
endereço de e-mail.
- Denunciar conteúdo ou um membro. Cada publicação, comentário e perfil pode
ser denunciado na app, e pode bloquear qualquer membro. A nossa equipa de moderação analisa todas
as denúncias.
- A Amidipet está em baixo? Consulte a
página de estado do serviço.
Quem está por trás da Amidipet
Os dados do editor estão no aviso legal; as regras do serviço, nos
Termos de utilização.
Asistență
Ultima actualizare: 11 august 2026
Aveți nevoie de ajutor cu Amidipet — rețeaua socială a iubitorilor de câini,
disponibilă în App Store, pe Google Play și pe web la
app.amidipet.app? Pe această pagină aflați cum ne puteți
contacta cu o întrebare, o problemă sau o idee. Fiecare mesaj este citit de un om adevărat.
Contactați-ne
- Prin e-mail — bonjour@amidipet.app.
Răspundem în engleză și franceză, de obicei în termen de două zile lucrătoare.
- Din aplicație — Setări → Asistență ne trimite mesajul
dumneavoastră împreună cu contextul tehnic (versiunea aplicației, dispozitivul), ca să vă putem
ajuta mai repede.
Răspunsuri rapide
- Nu vă puteți conecta? Folosiți „Am uitat parola” pe ecranul de conectare.
Dacă v-ați înregistrat cu Apple sau Google, reconectați-vă cu același buton. Tot nu merge?
Scrieți-ne.
- Ștergerea contului. În aplicație: Setări → Șterge contul.
Instrucțiuni pas cu pas pe pagina de ștergere a contului.
- Datele și confidențialitatea dumneavoastră. Ce colectăm și de ce găsiți în
Politica de confidențialitate; cererile privind confidențialitatea se
trimit la aceeași adresă de e-mail.
- Raportarea unui conținut sau a unui membru. Fiecare postare, comentariu și
profil poate fi raportat din aplicație, iar orice membru poate fi blocat. Echipa noastră de
moderare analizează fiecare raport.
- Amidipet nu funcționează? Verificați
pagina de stare a serviciului.
Cine se află în spatele Amidipet
Datele editorului se găsesc în nota legală; regulile serviciului, în
Condițiile de utilizare.